Datenschutzerklärung E-Shop BV - Glampère

Glampère, ein Teil von E-Shop BV, behandelt Ihre privaten Daten vertraulich.

1. September 2018

Über unseren Webshop werden sensible Daten bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. E-Shop BV hält einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten für sehr wichtig. Personenbezogene Daten werden von uns daher sorgfältig verarbeitet und geschützt.

Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen, die die Datenschutzgesetze stellen. Das bedeutet unter anderem, dass wir:

• unsere Zwecke deutlich spezifizieren, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, und zwar über diese Datenschutzerklärung;
• unsere Erhebung von personenbezogenen Daten beschränken auf nur die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
• Sie zuerst ausdrücklich um Erlaubnis bitten, Ihre personenbezogenen Daten in Fällen zu verarbeiten, in denen Ihre Erlaubnis erforderlich ist;
• geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
• Ihr Recht respektieren, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage hin einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.

E-Shop BV ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck im Webshop Glampère. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, was wir genau von Ihnen speichern, nehmen Sie bitte Kontakt mit E-Shop BV auf.

Abwicklung der Bestellung Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abwickeln zu können. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten dann an unseren Zustelldienst weitergeben, um die Bestellung an Sie zustellen zu lassen. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft.

Hierfür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und NAW-Daten. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen. Wir speichern diese Informationen bis zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung. Bestimmte Kundendaten speichern wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Steuerzwecke länger.

Weitergabe an Dritte Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Ihr Konto Bei bestimmten Bereichen unseres Webshops müssen Sie sich zuerst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, auf dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort anmelden können.

Hierfür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse. Hier haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir speichern diese Informationen bis sechs Monate nach Auflösung des Kontos.

Wir speichern diese Informationen, damit Sie sie nicht immer wieder neu eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsdurchführung kontaktieren können. Sie können über Ihr Konto Informationen ändern, wann immer Sie möchten.

Weitergabe an Dritte Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Kontaktformular und Newsletter Mit dem Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen stellen.

Hierfür verwenden wir Ihre NAW-Daten und E-Mail-Adresse. Hier haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und sechs Monate danach. So können wir bei Folgefragen die Informationen leicht abrufen. Auch können wir so unseren Kundenservice schulen, um noch besser zu werden.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich abmelden können. Über Ihr Konto können Sie dies auch angeben.

Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch zur Liste der Abonnenten hinzugefügt. Diese Daten werden bis drei Monate nach Kündigung des Abonnements gespeichert.

Weitergabe an Dritte Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Statistiken und Profilerstellung Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Mit diesen Statistiken verbessern wir unseren Webshop, um beispielsweise nur noch relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten miteinander kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich werden wir Ihre Privatsphäre jederzeit respektieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.

Hierfür verwenden wir Ihre NAW-Daten und E-Mail-Adresse. Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen für ein Jahr.

Weitergabe an Dritte Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Werbung Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zusenden. Dies tun wir:

• per E-Mail
• über soziale Medien

Sie können jederzeit Widerspruch gegen diese Werbung einlegen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Über Ihr Konto können Sie dies auch angeben.

Anzeigen Unser Webshop zeigt Anzeigen. Diese veröffentlichen wir nicht selbst, das tun Werbeagenturen, mit denen wir zusammenarbeiten. Diese Agenturen erfassen, ob Ihnen diese gefallen, und verwenden diese Informationen, um in Zukunft nur noch ansprechende oder interessante Anzeigen und Angebote zu machen.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Einrichtungen Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Einrichtungen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies bei Verdacht auf ein Verbrechen verlangt).

Statistiken Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.

Cookies Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht immer wieder eingeben müssen. Wir können damit aber auch sehen, dass Sie uns wieder besuchen.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung mit Erläuterungen zu Cookies an. Dabei werden wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies bitten.

Sie können über Ihren Browser das Setzen von Cookies deaktivieren, aber einige Dinge in unserem Webshop funktionieren dann nicht mehr richtig.

Mit anderen Unternehmen, die Cookies setzen, haben wir Vereinbarungen über die Verwendung der Cookies getroffen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was sie selbst mit den Cookies tun. Lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen. (Bitte beachten Sie: Diese können sich regelmäßig ändern)

Google Analytics Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google eine Verarbeitungsvereinbarung abgeschlossen. Darin sind strenge Vereinbarungen darüber getroffen, was sie erfassen dürfen. Wir gestatten Google, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen Google die IP-Adressen nicht anonymisieren.

Sicherheit Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schiefgehen kann.

Beauftragter für den Datenschutz Wir haben einen sogenannten Beauftragten für den Datenschutz ernannt. Diese Person ist verantwortlich für den Datenschutz innerhalb unserer Organisation. Unser Beauftragter für den Datenschutz heißt Ton Willemse und ist per E-Mail unter info@glampere.nl und per Telefon unter 0412615558 für alle Ihre Fragen und Anliegen erreichbar.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Wir werden unser Bestes tun, Änderungen auch gesondert anzukündigen.

Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer Daten Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Siehe die Kontaktinformationen unten.

Sie haben folgende Rechte:

• Erläuterungen darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit tun
• Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten, die wir haben
• Fehler korrigieren lassen
• Veraltete personenbezogene Daten löschen lassen
• Einwilligung widerrufen
• Widerspruch gegen eine bestimmte Verwendung einlegen

Bitte achten Sie darauf, immer deutlich anzugeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

Beschwerde einreichen Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt Autoriteit Persoonsgegevens.

Kontaktinformationen E-Shop BV Candabaan 18a 5388RT Nistelrode info@glampere.nl 0412615558

Unsere vollständige Datenschutzerklärung haben wir in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen.